هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
قوانین و مقررات سایت
از انتخاب شما سپاسگزاریم. جهت بهره‌مندی از خدمات و سرویس‌های وب‌سایت عکسیران لازم و ضروری است که قوانین و مقررات را مطالعه نمایید. ثبت‌نام شما به‌عنوان کاربر وب‌سایت عکسیران، به منزله آگاهی از قوانین و مقررات و پذیرش این قوانین است. این سند بر مبنای قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده تدوین شده است.
قوانین عمومی
بیش‌تر اطلاعات ارائه‌شده درباره‌ی کالاهای عرضه‌شده در وب‌سایت عکسیران ترجمه‌ی مطالب مربوطه از سایت‌های معتبر انگلیسی‌زبان (اغلب سازنده‌ی اصلی کالا) است. فروشگاه عکسیران نهایت تلاش خود را برای ارائه اطلاعات دقیق و صحیح به کار می‌گیرد. با این حال، با توجه به احتمال بروز خطای انسانی در ورود اطلاعات، فروشگاه صحت کامل و بدون نقص تمامی جزئیات را تضمین نمی‌نماید و مسئولیتی در قبال ابهامات یا خطاهای نگارشی جزئی نخواهد داشت.
تمام شرایط و خدمات وب‌سایت فروشگاه عکسیران بر مبنای آخرین سیاست‌های این فروشگاه شکل گرفته و در صورت تغییر در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های عکسیران، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شود. ادامه استفاده کاربر از وب‌سایت، به منزله پذیرش این تغییرات تلقی می‌گردد.
سیاست قیمت‌گذاری
قیمت‌گذاری: سیاست قیمت‌گذاری در فروشگاه عکسیران مبتنی بر اصول مشتری‌مداری و احترام به حقوق مصرف‌کننده است، با این حال ممکن است قیمت کالاها به دلیل نوسانات بازار در بازه‌های زمانی مختلف شامل تغییراتی باشند. بنابراین درنظر داشته باشید که پس از ثبت سفارش و تایید در سایت عکسیران به هیچ عنوان امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.
خطا در درج قیمت: در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت عکسیران به طوری که قیمت کالا تفاوت فاحش با ارزش ریالی آن در عرف بازار داشته باشد، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای عکسیران محفوظ است. فروشگاه عکسیران در اسرع وقت وجوه دریافتی را نهایتاً طی ۷۲ ساعت کاری به حسابی که واریز وجه، از آن انجام شده عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت عکسیران می‌پذیرد که از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعا و اعتراضی نخواهد داشت.
شرایط و خدمات فروش کالا
از نظر حقوقی، در معاملات وب‌سایت عکسیران، فروشگاه عکسیران به‌عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش‌دهنده به عنوان خریدار تلقی می‌شوند.
فروش کالا دقیقا مطابق با نوع و تعداد ثبت شده توسط خریدار در سایت فروشنده صورت می‌گیرد.
مسئولیت صحت و کامل بودن اطلاعات ورودی (از قبیل نام، آدرس و شماره تماس) بر عهده خریدار است. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست سفارش و تحویل به‌موقع آن خواهد شد.
در هر زمان که خریدار با نام کاربری و کلمه عبور خود وارد سایت شود در قسمت سفارش‌ها قادر به مشاهده‌ی تاریخچه‌ی سفارشات خود و وضعیت هر سفارش است..
مکان و زمان تحویل کالا توسط خریدار در وب‌سایت ثبت شده و عکسیران به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاست‌های معین ارسال کالا (از جمله هزینه‌های مربوطه)، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور خریدار در مکان و زمان تعیین‌شده، جبران هزینه‌های مربوطه به عهده خریدار خواهد بود. البته در صورت استفاده از خدمات شرکت پست ایران یا شرکت تیپاکس، کالا در ساعات اداری تحویل می‌شود و بدلیل قوانین جاری این شرکت‌ها، انتخاب زمان تحویل بر عهده‌ی خریدار نیست.
ثبت، پردازش و ارسال سفارشات
کاربر گرامی؛ تایید و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت عکسیران است.
پس از ثبت سفارش، امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.
طبق دستور مراجع قضایی، درصورتی که شما به‌عنوان کاربر عکسیران سفارشی ثبت نمایید، کالاها صرفا به شما به عنوان خریدار یا تحویل گیرنده معرفی شده از جانب شما پس از ارائه و بررسی اسناد هویتی، قابل تحویل می‌باشند
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت عکسیران به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه، در صف پردازش قرار میگیرند. عکسیران همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در عکسیران به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای عکسیران محفوظ است و یا مشتری می‌تواند با هماهنگی واحد پشتیبانی به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
عکسیران تمام تلاش خود را به کار می‌گیرد تا سفارشات شما را در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان برسد، اما در نظر داشته باشید که در ایام خاص مثل اعیاد و جشنواره‌ها به دلیل افزایش حجم سفارشات، ممکن است ارسال بسته‌ها به طور موقت به طول بیانجامد.
در صورت وجود اشکال و یا انصراف خریدار برای عودت کالا خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بسته‌بندی کرده و آن را بیمه حمل نموده و به آدرس عکسیران ارسال نماید؛ در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد مسئولیت آن بر عهده خریدار است.
در خرید به صورت عمده، در پرداخت به وسیله كارت به کارت یا واریز به حساب، خریدار موظف است تصویر رسید، شماره پیگیری یا چهار رقم آخر کارت، نام صاحب حساب و زمان دقیق واریز را به شماره واتساپ فروشگاه ارسال نماید. پس از ارسال اطلاعات پرداخت، این مشخصات توسط عکسیران بررسی شده و پس از تایید پرداخت به اطلاع شما خواهد رسید. ضمناً مرحله تایید پرداخت برای پرداخت‌های کارت به کارت یا واریز به حساب تنها در روزهای کاری ممکن می‌باشد.
خسارت در حمل و نقل
بررسی در زمان تحویل: خریدار موظف است در هنگام تحویل گرفتن سفارش، بسته‌بندی کالا را به دقت بررسی نماید. در صورت مشاهده هرگونه آسیب‌دیدگی فیزیکی ناشی از حمل‌ونقل، باید از تحویل گرفتن مرسوله خودداری کرده، موضوع را در حضور مامور حمل صورت‌جلسه نموده و مراتب را حداکثر ظرف ۲۴ ساعت به واحد پشتیبانی عکسیران اطلاع دهد.
مسئولیت حمل: مسئولیت بروز هرگونه خسارت در حین حمل و نقل بر عهده شرکت حمل و نقل یا بیمه‌كننده شركت حمل است. با این حال، فروشگاه عکسیران در راستای حمایت از حقوق مشتریان، فرآیند پیگیری خسارت را تسهیل خواهد نمود.
خریدار موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، آن را از نظر هرگونه مغایرت ظاهری یا نقص بررسی نموده و در صورت وجود اشکال، مراتب را به فروشگاه اطلاع دهد. در صورت تاخیر در اعلام مشکل، عکسیران مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
در صورتی که کالای خریداری‌شده دارای نقص فنی باشد، خریدار می‌تواند طبق شرایط ضمانت ۷ روزه بازگشت کالا، نسبت به استرداد آن اقدام نماید. در این حالت، هزینه ارسال جهت بازگشت کالا بر عهده فروشگاه عکسیران خواهد بود.
عودت وجه پرداختی، صرفاً به همان شماره حساب یا کارتی که پرداخت اولیه از آن انجام شده، امکان‌پذیر است و فروشگاه از واریز وجه به حساب شخص ثالث یا حساب دیگر معذور می‌باشد.
آخرین دیدگاه‌ها